600万の赤字サロン廃業から一般社団法人を設立した永遠の仕事人間です

ネイルサロンの売上アップに効果あり「たったこれだけ」で、お客様が喜んだ

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美容ブロガー・一社オルゴナイトワークス協会代表理事 元ネイルサロンオーナー。大赤字600万円になり廃業。次に選んだ仕事が「アフィリエイト」社会との断絶、ちょっぴり失語症に。直接、人と関わる仕事がしたい希望から講師業を選び、「オルゴナイト」に出会う。

ちょっと視点を変えただけなんですよね。

こんにちは、ビナッチ(@beauty_nachi)です。

ビナッチ

 

お客様が嫌う「追加料金」

だからこそ「定額制」に人気が集まるなか・・・

 

でも、オーナーなら、売上をアップしたいと常に考えてます。

 

今回は「女性の心をくすぐる戦法」で、喜んでもらえた追加料金です。

 

さて、ご紹介していきましょー。

 

定額料金なのに?追加料金を払うあれ?

答えは?

 

これ!

ネイルデザインの引き立て役「大ぶりのストーンやパーツ」サンプルを作った!

 

どういうことですか?

レオ

これです!

ビナッチ

 

 

もう一度、言います!

 

お客様に喜ばれて、追加料金で払ってくれるのですよ!

 

ネイルに来るお客様は?

ネイルを定期的にされる女性は、「オシャレさん」なのです。

 

会社の事情、子供の学校の事情など、派手なネイルにできない方もいます。

 

しかし、「オシャレさん」はイベントにちょっとしたアクセントを求めています。

 

冠婚葬祭が狙い目

1年を通して、イベントは多くあります。

  • 初詣
  • 成人式
  • バレンタイン
  • ホワイトデー
  • 卒業式
  • 結婚式シーズン
  • ハロウィン
  • クリスマス

せっかく、イベントで気持ちが盛り上がっているなら、このネイルデザインがプラスになる見本を見せましょう。

 

これ、ほんと売上アップします。

在庫がなくなり、見本をそのまま使ったこともあります!

ビナッチ

 

大きめのストーンやパーツは、たくさん種類があるので、そこはチーフにお任せです。

 

そして、このパーツをのせたネイルデザインの見本も作り、ホットペッパービューティーのギャラリーに掲載ました。

 

ホットパッパーのPV数もアップ

もう、お分かりですよね。

 

そうです、PV数がアップしたのは言うまでもありません。

 

また、ホットペッパービューティーのブログにも定期的に、パーツについて記事をアップしたところ

「このパーツがしたかったのです!」

という来店の動機になったのは、驚きでした。

 

もちろん、来店くださったお客様が、ネイルデザインを選ぶときに、このパーツたちを見るとチャレンジしたくなるのです。

「自分の爪にのせたら、どうなるかな?」女性の心をくすぐっていました。

 

絶対に料金がわかるようにする

ストーン見本に追加料金が発生するのに、料金を書いてないネイルサロンがあります。

 

お客様の心理として「知る」と「知らない」で追加料金を取られるのは、その後の印象に響きます。

 

料金こそ、目から入る情報にした方が、納得感があり好印象になるのです。

 

定額料金になったのも、そのお客様の心理から導入したお店が人気になったのもうなづけます。

 

追加料金ではありますが、これは、ありです!

 

まだ、ネイルサロンになかったら、是非、導入してくださいね!

 

 

最後に

いかがでしたか?

 

そんなに大掛かりではないですし、原価が高い訳でもありません。

 

しかし、500〜1000円/個ですから、案外、インパクトのなる客単価がアップになりますよ。

 

最後まで、ご覧いただき、ありがとうございました。

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美容ブロガー・一社オルゴナイトワークス協会代表理事 元ネイルサロンオーナー。大赤字600万円になり廃業。次に選んだ仕事が「アフィリエイト」社会との断絶、ちょっぴり失語症に。直接、人と関わる仕事がしたい希望から講師業を選び、「オルゴナイト」に出会う。

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